（芙蓉9日讯）一家逾10人前往餐馆用餐，等了一小时半还没上菜便决定付茶钱离开，餐馆业者的父亲竟拍打女顾客肩膀，还呛骂女顾客：“走走走，不要吃就走人！”，业者弟弟更取刀做状要攻击相关顾客。
上述事件是于本月6日（年初二）晚上，在知知港海鲜楼酒家发生。
当天晚上7时30分这家人抵达该餐馆后，由于人数颇多便分两桌，在点菜后，就在座位上等候，等至当晚9时后，该家人问了侍应两次，并得到“仍在烹煮”的回应。
广告由于该户家人的孩子已非常饿，决定不再等候，并打算缴付茶钱后离开。
餐馆业者的胞弟（蓝衣者）与女事主丈夫（红衣者）在餐馆内起争执，并互相推撞。
餐馆业者的胞弟突然冲向厨房，并取出一柄刀，做状要攻击相关顾客。
据了解，该餐馆业者的父亲疑不满该户家庭的做法，就拍打其中一名女顾客肩旁，并呛骂女顾客：“走走走，不要吃就走人！”，女顾客丈夫就上前与该餐馆业者的父亲理论。
据悉，业者的胞弟相信不满父亲遭欺负，就冲出店面，做势欲打架，结果遭众人分开，业主胞弟竟突然冲向厨房，并取出一柄刀，做状要攻击相关顾客，所幸被其余顾客拦下，否则后果不堪设想。
事主不满相继遭该餐馆业者的父亲和胞弟拍打肩膀、呛骂和取刀恐吓后，仍遭他人怪罪为无理顾客，便将案发经过上载至面子书，并附上多则短片，让众人了解案发始末。
广告该餐馆业者兼知知港村长刘福兴接受《中国报》访问时指出，该家人抵达餐馆时，早已有许多顾客预订餐席，他太太当时也有告知该家人必须等候至少1小时。
“我当时正在厨房烹饪，根本不知案发经过，当我得知他们吵架后，就已冲出店面，阻止双方继续争吵。”
刘福兴事后也有在面子书某专页写下道歉声明，向该户家庭道歉。
刘福兴亲自上门道歉
刘福兴在事后在面子书某专页写下道歉声明，向该户家庭道歉，并在案发隔天，携带年柑前往事主住家道歉，并获得事主父亲和丈夫接受。
女事主相信不满刘福兴的父亲和弟弟没有亲自向他们道歉而不接受刘福兴的道歉。
刘福兴坦言，他当时在他们的住家待上一小时，诚心地向他们道歉，希望得到他们的谅解。
他透露，据他向该户家庭了解，当他们欲缴付茶钱走人时，其父亲就拍打其中一名女顾客的肩膀，并对他们呛骂，所以才会引起对方不满，进而引发争执。