新加坡网约车司机厉害了,顾客不满意价格也不至于直接拉去警局吧?
围观看下事情的来龙去脉
目前新加坡又出现一款打车软件“Go-Jeck”,来自印度尼西亚的网约车APP
入场新加坡后受到很多人青睐,主要以价格优势取胜。
而正在爆红的网约车热门的时候,是否会被下面这种司机拖了后腿?
昨日本地华人美女通过 go-jeck app 订车,从璧山“bi shan”到哥里门路“coleman street”
途中经过自动电子收费站“ERP”导致美女乘客需多支付费用而不满
当美女质疑和不同意ERP的时候,却与司机发生了口角争执。
虽然美女麻烦了点,但至少也是上帝,却这么没有人权被一个拉车的司机强制性带去警局?
身为服务人员,最基本的职业道德,为什么在这个国家竟完全消失了?
身为计程车司机,即使顾客有问题,你可以理智一点与客户沟通,即使真的无法达成共识,完全可以电话报警,而不是私自带女生去警局。
Go-jeck 网约车APP平台,乘车路线应该清楚的写出路程中ERP的收费问题,无论客户是否本地人,都应该明确的提醒在先,至少不会导致后续问题。
视频中看得出巫裔男子“马来族”觉得自己没有错误,即使不收钱也要争这口气把美女带入警局?
广告既然连车费都可以省掉,为什么就不能大度一点,绅士一些,在没有提前讲明ERP收费的情况下,免去乘客的ERP费用呢?
一两块钱的事情,何必闹得这么不愉快?
更搞笑的在后面,也是美女今天出门没有看黄历,摇开窗户求救的刹那,出现的竟是亚裔警察
此警察完全向着司机讲话,美女也感觉到了不对,准备下车的时候,竟然被当下的状况吓得认为车被司机锁住。
话说司机当时也懵逼了,警察也赶紧帮忙解释,这是自动门锁,司机没有锁车。
最后美女觉得占了下风,竟然彪出了,难道就因为我是华人?
无后续视频,但我们完全能才想到的就是,即使任何警方到达,美女还是要硬著头皮支付ERP的费用。
在此希望Go-Jeck可以完善APP,同时培训旗下司机的服务态度,以及乘客上车前的须知,以免再次出现同类问题。
广告对于此事,虽然双方都有错,但老狮觉得美女虽错在先,可作为服务的司机,并不应该这样处理,你怎么看?