新山入境处“一触即通”卡充值柜台前天（8月13日）起关闭。马来西亚柔佛州政府希望减少驾车者在关卡充值，避免拖慢入境程序以缓解关卡阻塞的问题。
有公众昨天上载照片到ROADS.sg面簿，照片中一触即通（Touch’n Go）充值柜台外贴了告示，通知使用者柜台从本月13日起关闭。不过受访公众担心驾车者若到了关卡才发现卡储值不足，可能反而导致塞车问题更严重。
广告就此，柔佛长堤关卡专案小组主席曾笳恩接受《联合早报》访问时说：“虽然充值柜台关闭了，但当局会安排工作人员利用携带式储值机，替那些储值不足的人充值。”
也是新山士都兰州议员的曾笳恩解释，过去除了那些储值不足的驾车者会到柜台充值外，一些人即使卡内还有余额也会那么做，使得关卡塞车。
他说，现在工作人员只会替那些卡内不足22.9令吉（约新币7.7元）的人充值，其他人可以在进入马来西亚后到提供这项服务的地方充值，例如油站。
目前从长堤入境新山的新加坡车辆必须支付20令吉入境过路费（road charge）和2.9令吉过路费。
今年6月，曾笳恩曾建议马国政府改在车辆离开马来西亚时才收取这笔费用，“避免使用者在一触即通卡余额不足时，在入境处停留充值”。他认为充值是导致长堤堵塞的原因之一。
曾笳恩昨天告诉《联合早报》，这项建议是为长远未来打算，政府还需要时间讨论，所以现阶段他们先关闭充值柜台。
在新山工作的新加坡人郭美美（48岁，高级经理） 每次都是在兀兰关卡通关时，为一触即通卡充值。她担心添值服务取消后，很多驾车者到了关卡才发现卡内不够钱，会导致关卡更加塞车。
她受访时说：“我每次都为卡充值400令吉的最高限额，但因为平日每天都得出入境，很快就会用完。以后只好在新山油站充值，不确定是不是会额外收服务费。”
广告每个星期都会驾车到新山购物的朱御温（28岁，房地产经纪）认为，马国当局应该通过更多方式让公众知道充值柜台关闭的消息，以免大家刚开始时不适应造成更大的混乱。